|
|
|
Titel |
De externe spiegel voor verbetering : managementrapportage externe waarderings- & behoeftenonderzoek |
Corporatieve auteur |
Boer & Croon, TNS NIPO |
Plaats van uitgave |
Amsterdam |
Uitgever |
Boer & Croon, TNS NIPO |
Jaar van uitgave |
2005
|
Annotatie |
56 p. : tab ; 21 cm
|
|
Trefwoorden |
cultuurbeleid, overheidsbeleid, beoordeling, Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, Nederland, evaluatie (vorm) |
|
Samenvatting Managementrapportage van het 'waarderings- en behoeftenonderzoek' onder de externe stakeholders van het ministerie van OCW. Doel van het onderzoek is om via een betrouwbare en systematische meting onder relevante partners en partijen feedback te verzamelen, om daarmee een helder beeld te krijgen van het functioneren van OCW en concrete, relevante aanknopingspunten te vinden voor steeds verdere verbetering daarvan. Vijf invalshoeken vormden daarbij het startpunt: transparantie, begrijpelijkheid, consequentheid, kwaliteit en klantgerichtheid. |
|
|
|
|