|
|
 |
| Titel |
Verslag project Odeon : hoe is de waardering voor de dienstverlening van schouwburg Odeon te Zwolle? |
| Auteur |
R. van Buuren, J. Dammers, L. Dikken |
| Plaats van uitgave |
Zwolle |
| Jaar van uitgave |
1991
|
| Annotatie |
31 p. : afb., bijl., stat., tab. ; 30 cm. - Met losse bijlage.
|
|
| Trefwoorden |
statistieken (vorm), Overijssel, publiek, schouwburgen, management, kwaliteit, horecagelegenheden |
 |
Samenvatting
Onderzoek in opdracht van schouwburg Odeon voor de studie commerciële economie aan de Chr. hogeschool Windesheim, sector HEAO, Zwolle. Bezoekersonderzoek naar de kwaliteit van dienstverlening, zoals: kassamedewerkers, garderobe, foyer, ouvreuses, zitcomfort, zicht, klimaat, sanitair en horeca. |
|
|
|
|